Política de cancelación

1. Suscripciones

Membresía de Instalador

  • La Membresía de Instalador tiene un costo de $1,099 MXN al mes (pago recurrente).

  • La membresía se activa de forma automática después de la compra y puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en tu cuenta.

  • Mientras tu membresía esté activa, tendrás acceso a 40 % de descuento en cualquier producto de nuestro catálogo.

  • La membresía se cobra de manera anticipada y tiene una vigencia de 30 días por periodo.

Políticas de cancelación

  • Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde tu cuenta o solicitándolo a nuestro equipo de atención al cliente.

  • Si cancelas antes de la fecha de renovación, no se generarán cargos futuros y podrás seguir disfrutando de tu membresía hasta que concluya el periodo ya pagado.

  • Si cancelas después de que el pago ya se procesó, no habrá reembolso, pero tu membresía permanecerá activa hasta finalizar el ciclo contratado.

  • No es posible suspender ni congelar la membresía; la cancelación es definitiva y, si deseas volver a disfrutar de los beneficios, deberás adquirir una nueva membresía.

  • Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento sin penalización.